輕觸手機屏幕申請“民生惠”的瞬間，民生銀行的服務中臺已悄然啟動，通過多元豐富的數(shù)據(jù)對企業(yè)情況進行精準判斷。2023年以來，民生銀行持續(xù)優(yōu)化普惠金融數(shù)字化服務平臺，形成了包含營銷、風控、產品和數(shù)據(jù)在內的“3+1底座”，成功解決了數(shù)據(jù)應用難、新客獲取難、供需匹配難、風險前瞻難、客戶洞察難、客戶維護難“6大行業(yè)難題”。
小微風控底座以全行風控中臺為核心，包含個人企業(yè)雙主體統(tǒng)一申請管理、統(tǒng)一授信管理、統(tǒng)一評級管理和統(tǒng)一押品評估，構建眾多變量，上萬條規(guī)則和模型策略，實現(xiàn)客戶級信貸旅程的全面風控解決方案，并支持不同客群、不同產品和不同環(huán)節(jié)的風控策略快速落地。小微營銷底座支撐全行營銷模式變革，從過去“貨找人”的被動營銷模式，轉變?yōu)?ldquo;人、貨、場”智能匹配的主動營銷模式，通過搭建小微營銷底座，民生銀行實現(xiàn)了線上線下全渠道觸達協(xié)同，進一步提升營銷轉化率。另外，民生銀行積極打造“產品主干道”，支持相關產品執(zhí)行統(tǒng)一業(yè)務流程和風控策略，滿足區(qū)域特色場景和需求的靈活實現(xiàn)。小微數(shù)據(jù)底座引入了16類國家權威數(shù)據(jù)、51類特色場景數(shù)據(jù)、5類權威交易數(shù)據(jù)，結合行內13類數(shù)據(jù)，為業(yè)務提供高效合規(guī)的數(shù)據(jù)服務支持。
“民生惠”系列產品貸款余額突破 1000 億元，不僅是民生銀行在普惠金融領域的一項重要里程碑，更是其履行社會責任、助力實體經濟發(fā)展的有力見證。未來，民生銀行將繼續(xù)堅守“服務大眾，情系民生”的初心使命，不斷優(yōu)化和完善“民生惠”系列產品，加大金融創(chuàng)新力度，提升服務水平，為更多小微企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效、便捷的普惠金融服務，與小微企業(yè)攜手共進，為推動經濟社會高質量發(fā)展貢獻更大力量。
（俞正林）
