7月,由每日經(jīng)濟新聞主辦的第六屆“中國保險行業(yè)風云榜”榜單揭曉,中荷人壽榮登2021“中國保險行業(yè)風云榜”年度客戶服務(wù)榜。
由主流財經(jīng)媒體每日經(jīng)濟新聞主辦的“中國保險行業(yè)風云榜”一直獲得保險行業(yè)和社會公眾的廣泛關(guān)注和認可。2021年中國保險行業(yè)風云榜評選以“科技賦能•價值經(jīng)營”為主線,根據(jù)保險機構(gòu)類別、發(fā)展軟硬實力、市場美譽度等多維度,秉持客觀真實、公正透明、范圍廣泛的原則,聚焦新生態(tài)環(huán)境下中國保險業(yè)最具經(jīng)營智慧的風云企業(yè),力求準確把握保險風云脈絡(luò)。中荷人壽榮登7大榜單中“年度客戶服務(wù)榜”,充分體現(xiàn)了權(quán)威媒體、專家學者以及社會公眾對公司客戶服務(wù)方面的認可與肯定。
多年來,中荷人壽在黨建引領(lǐng)下,始終堅守以客戶為中心,加強客戶服務(wù)管理,提升客戶服務(wù)品質(zhì),多項客戶服務(wù)類活動體驗方面均走在行業(yè)前列,通過不斷深化與客戶的互動與鏈接,提升客戶滿意度。
未來,中荷人壽將繼續(xù)秉承“保險姓保”原則,堅守風險合規(guī)底線,創(chuàng)新客戶服務(wù)舉措,在擴展服務(wù)內(nèi)容和豐富服務(wù)場景的基礎(chǔ)上,切實了解客戶需求,力求讓客戶在與我們的每一次接觸中都有美好感受,致力于成為中國金融服務(wù)業(yè)值得信賴的精品合資壽險公司。
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